Effektiv support med John Deere ExpertConnect
John Deere ExpertConnect är en gratis app för iPhone som erbjuder smidig kommunikation mellan användare och lokala John Deere-återförsäljare. Genom att ladda ner appen kan användare enkelt skapa ärenden för delar, service eller integrerade lösningar, vilket gör det möjligt för expertteamet att snabbt ge stöd. Appen möjliggör även realtidskommunikation via röst, text eller videosessioner för att lösa problem effektivt.
Med funktioner som möjlighet att hantera flera serviceärenden och en användarvänlig mobil- och webbpanel, strävar ExpertConnect efter att maximera kundnöjdheten. För att använda appen krävs en mobiltelefon med internetåtkomst via 4G, LTE eller Wi-Fi. För bästa ljudupplevelse rekommenderas det att använda trådade eller Bluetooth-hörlurar och att aktivera behörigheter för video, kamera, mikrofon och kontakter.